A digitális világban, ahol az email, a chat és a videókonferencia dominálja a kommunikációt, könnyű elfelejteni az offline kapcsolatok erejét, különösen a munkahelyen. Pedig sokunk érzi mélyen, hogy a valódi kapcsolódás hiányzik, még akkor is, ha a naptárunk tele van virtuális megbeszélésekkel.
Az offline kapcsolatok, azaz az arcról arcra történő interakciók egészen más minőséget képviselnek. Egy kávészünetben elejtett félmondat, egy spontán beszélgetés a folyosón, vagy egy közös ebéd sokkal többet adhat a bizalomépítéshez és a mélyebb megértéshez, mint a legtökéletesebb online üzenet. Látjuk a testbeszédet, érzékeljük a hangszínt, és megéljük azt a finom, nem verbalis kommunikációt, ami rengeteget számít a munkahelyi dinamikában.
A tudomány is alátámasztja ennek fontosságát. Kutatások kimutatták, hogy az erős, személyes kapcsolati hálóval rendelkezők boldogabbak, stressz-szintjük alacsonyabb, és gyakran sikeresebbek is karrierjükben. A jó munkahelyi kapcsolatok növelik az elkötelezettséget, javítják a problémamegoldást és elősegítik az innovációt. Az agyunk szociális lényként van programozva, és szükségünk van a személyes interakcióra a jóllétünkhöz.
Éppen ezért, ahelyett, hogy csak hagynánk, hogy a kapcsolataink véletlenszerűen alakuljanak, érdemes tudatosan foglalkoznunk a személyes kapcsolati hálózat tervezésével a munkahelyen. Ez nem manipulációt jelent, hanem egy tudatos erőfeszítést arra, hogy építő jellegű, támogató kapcsolatokat hozzunk létre és ápoljunk. Gondoljuk át, kik azok a kollégák vagy vezetők, akikkel fontos lenne mélyíteni a viszonyt, legyen szó szakmai mentorálásról, projekt-együttműködésről vagy egyszerűen csak a munkahelyi élet megkönnyítéséről.
A tervezés magában foglalhatja, hogy szánunk időt informális beszélgetésekre, részt veszünk cégen belüli eseményeken vagy csoportokban, vagy akár csak tudatosan igyekszünk megismerni kollégáinkat személyesebb szinten. Az offline kapcsolati hálózatunk aktív építése befektetés a saját jóllétünkbe és karrierünkbe.