A munkahelyi személyes kapcsolatok egyik alapvető eleme az offline kapcsolatok gyakorisága és minősége. A személyes kapcsolati dinamika alakulása nagyban függ attól, hogy mennyi időt és energiát fordítunk az offline találkozókra és beszélgetésekre kollégáinkkal. Bár az online kommunikáció napjainkban egyre inkább kéz a kézben jár az üzleti élettel, a tudományos kutatások egyértelműen bizonyítják, hogy az offline kapcsolatoknak kiemelt szerepük van a pozitív munkahelyi légkör kialakításában.
Az offline találkozók lehetőséget adnak a testbeszéd, az arckifejezések és a hanghordozás sokkal gazdagabb skálájának használatára, mint az email vagy az üzenetküldő alkalmazások. Ezek az apró jelek és gesztusok pedig hozzájárulnak a személyes kapcsolati dinamika mélyítéséhez és erősítéséhez. Amikor valódi személyekkel vagyunk együtt egy tárgyalóasztalnál vagy egy közös ebéd alkalmával, akkor sokkal könnyebben építhetünk kapcsolatokat és bontakoztathatjuk ki a kreatív gondolkodást.
Az offline kapcsolatok nem csupán az együttműködést segítik elő, hanem a konfliktuskezelésben is kulcsfontosságú szerepet töltenek be. Az élő kommunikáció során könnyebben megértjük a másik fél szándékait és érzelmeit, így hatékonyabban tudunk egyezségre jutni és megoldást találni az esetleges nézeteltérésekre. Emellett az offline találkozók alkalmával kialakuló személyes kötődések hozzájárulnak a munkahelyi stressz csökkentéséhez és az összetartó csapategység kialakulásához.